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客户问答
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我们要让客户感觉我们让顾客感到人情味

 我们要让客户感觉我们让顾客感到人情味

    我们在今年空压机这个行业提倡好品质、好包装、好传播、好服务的主要方向。同质化的品类创新外,更关注产品与人之间的沟通,所谓有人情味的产品更容易受到追捧。

  没有鲜明特色的品牌会越来越难生存,即使是好产品,也需要面临二次升级哪怕是“山寨货”,也要山寨出特色,山寨出好玩,山寨未来,用点心,不是不可能。

  关注屌丝群体,挖掘新鲜品类

  关于产品创新:开创一个全新的品类,有足够的市场潜力群体,做这件事是最有意义的产品战略。

  这个思路大部分的厂家都在践行,只是方向是对的,品类特征和延续性挖掘的不够深,不够远,因而出来了不少,也快速死掉了不少。

  很多企业的产品差异化,更是需要结合自己的优势发展,忌讳挖掘过于冷门的产品。不具备前景,别人都不关注,都不去干的事情,你去干可能也难干得成,潜在的需求最重要。

中小企业,未来产品的趋势围绕3点去挖掘:

1、更好的产品内在;

2、更高性价比;

3、更美好的体验。简单说就是可以让用户花少的钱买个牛逼的产品。抓住群体中的特需个性才能做大。这样的群体才是可以支撑企业快速上销量和维稳企业生存的。

  耐得住寂寞研发,上市就是要惊艳! 牛逼的产品一定有苦逼的默默煎熬,但一旦出来了就一定要惊艳登场。特别对于中小企业而言,慢产品、养产品时代,笔者认为已经结束了。大企业还可以玩玩,养一养,而中小企业就是要快。

    微创新基本没有机会

  常常听到企业主谈企业产品微创新、营销微创新,其实就是自己没打算革新的被动跟随,快时代下,微创新基本上没什么机会了。大潮来临不进则退。

  人人都是创新家,微小的创新很难打动你的客户以及消费者的神经。产品的创新还是需要拿出足够的勇气。一个没有鲜明个性和精神的产品被淘汰,必是定局。一个简单的道理就是消费者越来越在乎产品了,在乎体验了,在乎口碑。

  你的产品有粉丝吗?这年头能有粉丝多难呀!从产品包装的粉丝、广告的粉丝、体验粉丝、传播粉丝等等,优秀的越明显,粉丝才越多,产品才卖的好。微创新很容易堕入平庸。

  给消费者的感觉是“没有太大的与众不同”,差异化根本就没有做出来,怎么指望消费者买单。未来每一个产品都需要有自己的个性,鲜明的个性。

  产品升级,走向两极,并越来越明显

  一个是中小型企业的差异化产品,一个是大企业的高端新品升级。群体的层次会越来越明显的拉开,如同用苹果的很难用小米,用小米的享受着用小米。大众化的产品主要把握住消费区间和渠道,包装上面惊艳出场。高端产品卖点的诉求还是要做出群体的明显区别性价值,对小众的聚焦点发力。

  用户体验,做到渠道上去

  企业的用户体验除了从产品自身出发以外,也要落实到渠道体验上来,从分销商、终端客户、业务团队等层层入手。让销售链条上能够有更多的突破,不仅仅是关注用户的体验,渠道利益体上的人群体验都需要企业去顾及,这是个突破点。

 

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